La trattativa di acquisto. Aspetti tecnici, comportamentali e psicologici

Il percorso formativo si propone di approfondire le tematiche e le tecniche inerenti la trattativa. Portare a conoscenza di quegli strumenti che possono consentire di sviluppare e migliorare la capacità di comunicazione e negoziazione.

Programma

• L’azienda come cerniera tra fornitori e clienti

• Gli obiettivi della trattativa e le risorse disponibili

• La preparazione della trattativa

• La comunicazione persuasiva

• Vincenti e perdenti : l’affare fatto insieme

• La trattativa win/win

• Le tecniche di negoziazione

• L’ascolto come elemento cardine

• Cenni di P.N.L.

• Tecniche, strategie e aspetti psicologici

• Gli argomenti vincenti

• Come superare le obiezioni e evitare gli errori più frequenti

• L’ottimizzazione delle opportunità

• La conclusione positiva per la partnership con il fornitore

• Simulazioni ed esempi

Destinatari

Responsabili e addetti delle funzioni acquisti e gestione materiali. Gli operatori delle diverse funzioni aziendali (Produzione, Qualità, Sicurezza) che devono interagire con la Funzione Acquisti

Durata

08.00 ore

Quota di adesione:

Gratuito

Date e Sedi di svolgimento

Edizione da programmare.