Qualità
APPLICARE EFFICACEMENTE LA ISO 10002:2019 NELLA GESTIONE DEI RECLAMI E NELL'INSODDISFAZIONE CLIENTE
Rendere edotti i partecipanti di come approfondire il processo di gestione del reclamo al fine di aumentare le capacità dell’organizzazione di aumentare la fidelizzazione del cliente trasformando l’insoddisfazione del cliente in un’opportunità di crescita e miglioramento.
AUDITOR DI PRIMA E SECONDA PARTE IN ACCORDO AL SISTEMA DI GESTIONE AUTOMOTIVE IATF 16949:2016
Qualificare gli auditor interni di prima e seconda parte in accordo ai requisiti della norma IATF 16949, fornendo ai partecipanti la conoscenza dei principi della norma IATF 16949 e delle tecniche di auditing. Auspicabile conoscenza pregressa dei core tools automotive
AUDITOR INTERNO E LA ISO19011:2026
Il corso si pone l'obiettivo di: - conoscere i principi degli audit ed essere in grado di pianificare, eseguire e valutare audit orientati al processo - conoscere i diversi tipi di audit - conoscere l'approccio efficiente, e basato sul rischio per la conduzione degli audit interni
FARE QUALITÀ: I PRINCIPI ISO 9001:2015 E LE ULTIME NOVITÀ DELL'AMENDMENT 2024
Rendere edotti i partecipanti di tutti i requisiti della ISO 9001 inclusi quelli dell’amendment di febbraio 2024 al fine di avere in azienda un’efficace applicazione del Sistema di Gestione Qualità.
FORMAZIONE PER ADDETTI AI LAVORI IN QUOTA E DPI DI III CATEGORIA
Fornire una conoscenza base circa le misure tecniche e procedurali necessarie alla fabbricazione, uso e manutenzione di macchine rispondenti alle normative vigenti in materia di sicurezza e sulle responsabilità dei soggetti coinvolti (Direttiva 2006/42/CE).
IL NUOVO REGOLAMENTO MACCHINE 2023/1230/UE E REQUISITI DI CYBERSECURITY
Il corso si propone di fornire una conoscenza approfondita sui requisiti del nuovo Regolamento Macchine 2023/1230/UE e sugli aspetti tecnici legati alla cybersecurity.
LA GESTIONE DELLE NON CONFORMITÀ E DELLE AZIONI CORRETTIVE
Rendere edotti i partecipanti delle diverse modalità di gestione e risoluzione delle non conformità sia interne che esterne in accordo ai requisiti ISO.
LA NORMA ISO 14118:2018 - PROCEDURA LOTO DI PREVENZIONE DELL'AVVIAMENTO INATTESO
Fornire le conoscenze per implementare un sistema di gestione delle procedure di prevenzione dell'avviamento inatteso e di controllo dell'energia pericolosa secondo le norme ed i regolamenti OSHA. Definire una procedura di LockOut e TagOut per effettuare l'isolamento sicuro delle fonti di alimentazione di una macchina e ridurre i rischi manutentivi.
LA QUALITÀ: CONTROLLO STATISTICO DI PROCESSO (SPC)
Scopo del corso è quello di fornire ai partecipanti le indicazioni fondamentali per la conoscenza e l'applicazione del Controllo Statistico di Processo (SPC). In particolare verrà illustrato ai partecipanti il corretto utilizzo dell' SPC nella fase di progettazione, sviluppo e controllo dei processi.
LA TECNICA FMEA NEL SETTORE AUTOMOTIVE
Scopo del corso è quello di rendere competente il personale coinvolto nelle attività di progettazione di prodotto e processo, svolte in accordo ai requisiti della norma automotive, circa le corrette modalità di analisi dei potenziali guasti (anomalie) nei processi che generano non conformità sui processi produttivi
METODI AVANZATI PER IL SISTEMA QUALITÀ
L'obiettivo è che i partecipanti siano resi edotti e possano utilizzare l'insieme degli strumenti facenti parte degli argomenti trattati del corso e che possano applicarli all'interno della realtà aziendale in cui essi stanno lavorando. Il corso tratterà in linea di massima principi di: - Analisi del contesto organizzativo - Valutazione del rischio - Analisi dei processi aziendali - Rappresentazione dei processi aziendali - Comunicazione interna - Misurazione dei processi - Indicatori - Il Riesame di Direzione - Lean Manufacturing e TQM
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